Winterpause bis 31. März 2023

faq

Häufige Fragen rund um Ihren Urlaub am Kollersee

Anreise Stell- und Zeltplätze: ab 11:00 Uhr

Anreise Mietobjekte: ab 15:00 Uhr

Abreise Stell- und Zeltplätze: bis 11:00 Uhr

Abreise Mietobjekte: bis 11:00 Uhr

Wir haben reduzierte Öffnungszeiten in der Nebensaison:

An der Rezeption können Sie Backwaren für den nächsten Tag bestellen. Ab 8:30 können Sie Ihre Brötchen an der Rezeption abholen.

Unser Sortiment:

Kaiserbrötchen0,65 €
Körnerspitz0,75 €

Bio Roggenbrötchen0,80 €
Dinkelcrusty0,75 €
Laugenstange0,80 €

Steinofenbaguette1,90 €
Croissant1,30 €

Hauptsaison:

Unsere Rezeption ist täglich von

08:30-12:30 Uhr

und 15:00-19:00 Uhr geöffnet.

Wir haben reduzierte Öffnungszeiten in der Nebensaison:

Während der Nebensaison,

vom 18.3. - 13.4. und 11.9. - 31.10.2022

ist die Rezeption täglich

von 08:30-9:30 Uhr

von 11:00-12:00

und 15:00-17:00 geöffnet.

Wenn Sie einen Stell- oder Zeltplatz buchen, dürfen Sie gerne Ihren Hund mitbringen. Für Ihre Hunde wird ein zusätzliches Entgelt (pro Hund) berechnet. Wir bitten Sie mit Rücksicht auf die anderen Gäste, Ihre Lieblinge auf dem Gelände grundsätzlich an der Leine zu halten. Pro Buchung können maximal 2 Hunde mitgeführt werden.
In unseren Mietobjekten sind teilweise Haustiere erlaubt.

Auf unserem Campingplatz ist das Grillen grundsätzlich erlaubt, solange keine Gefahr für Sie selbst, die anderen und die Umgebung besteht. Das Entfachen von offenem Feuer, auch in Feuerschalen, ist auf dem Campingplatz einschließlich dem Strand verboten.

Die Zeltwiese kann nicht mit dem Auto/Motorrad  befahren werden. Zum be- und entladen kann kurzfristig auf dem dafür vorgesehenen Platz vor der Zeltwiese geparkt werden. Die Kraftfahrzeuge sind dann auf dem Parkplatz zu einem Sonderpreis von 3 € pro Tag abzustellen.

Auf der Zeltwiese gibt es keine Stromversorgung. Kühlboxen mit 220 Volt Anschluß können in unseren großen Schließfächern mit Steckdose aufbewahrt werden. Für Handy/Tablet/Notebook stehen auch kleine Schließfächer mit Stromanschluss zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption zur Buchung.

Wir haften nicht für den Inhalt des Schließfaches. 

April, Mai und Juni:
Montag Ruhetag
Dienstag bis Sonntag 12:00 bis 22:00 Uhr

Juli, August und September:
Montag 16:00 - 22:00 Uhr
Dienstag bis Sonntag 12:00 bis 22:00 Uhr

ab dem 11. September:
Montag Ruhetag
Dienstag - Freitag 16:00 - 21:00 Uhr
Samstag und Sonntag 14:00 - 21:00 Uhr
ab dem 10. Oktober ist das Bistro geschlossen.

Telefonische Reservierungen sind leider nicht möglich.

Stornokosten Zeltplatz / Stellplatz
Rücktritt bis 30 Tage vor Anreise€ 25,- Bearbeitungsgebühr
Rücktritt 29 - 7 Tage vor Anreise50% der Stellplatzkosten
Rücktritt 6 - 0 Tage vor Anreise / no showgesamte Stellplatzkosten
 
Stornokosten Mietobjekte
Rücktritt bis 60 Tage vor Anreise€ 25,- Bearbeitungsgebühr
Rücktritt 59 - 30 Tage vor Anreise25% des Mietpreises
Rücktritt 29 - 14 Tage vor Anreise50% des Mietpreises
Rücktritt 13 - 7 Tage vor Anreise80% des Mietpreises
Rücktritt 6 - 0 Tage vor Anreise / no show90% des Mietpreises